ایمل گروه صنعتی کارن سازهinfo@carensaze.com

فرم رضایتمندی مشتریان

فرم رضایتمندی مشتریان

فرم میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات ما

نام و نام خانوادگی*

نحوه آشنایی با شرکت

آدرس*

کیفیت بسته بندی محصولات

درجه اهمیت

کیفیت و خدمات ارائه شده نسبت به قیمت

درجه اهمیت

قیمت محصول از نظر امکانات و خدمات ارائه شده

درجه اهمیت

تحویل به موقع کالا

درجه اهمیت

پاسخگویی به مشتری و دریافت درخواستها و شکایات وی

درجه اهمیت

رضایت از عملکرد کلی واحد فروش

درجه اهمیت

قیمت محصول از نظر مقایسه با قیمت های مشابه بازار

درجه اهمیت

عملکرد شرکت در مقایسه با شرکتهای مشابه از نظر ارسال کالا

درجه اهمیت

تنوع محصولات و خدمات ارائه شده

درجه اهمیت

نحوه ارتباط با مدیران شرکت در صورت لزوم

درجه اهمیت

نحوه پیگیری نظرات ،پیشنهادات و انتقادات شما

درجه اهمیت

نحوه برخورد کارشناس فروش

درجه اهمیت

شکل ظاهری محصول

درجه اهمیت

اطلاع رسانی و تبلیغات

درجه اهمیت

میزان انطباق محصولات و خدمات با خواسته شما

درجه اهمیت

نحوه تحویل محصول از نظر بسته بندی،چیدمان و...

درجه اهمیت

تلفن تماس*

نام موسسه /شرکت/سازمان*

ایمیل*

کیفیت بسته بندی محصولات

میزان رضایت مندی

کیفیت و خدمات ارائه شده نسبت به قیمت

میزان رضایت مندی

قیمت محصول از نظر امکانات و خدمات ارائه شده

میزان رضایت مندی

تحویل به موقع کالا

میزان رضایت مندی

پاسخگویی به مشتری و دریافت درخواستها و شکایات وی

میزان رضایت مندی

رضایت از عملکرد کلی واحد فروش

میزان رضایت مندی

قیمت محصول از نظر مقایسه با قیمت های مشابه بازار

میزان رضایت مندی

عملکرد شرکت در مقایسه با شرکتهای مشابه از نظر ارسال کالا

میزان رضایت مندی

تنوع محصولات و خدمات ارائه شده

میزان رضایت مندی

نحوه ارتباط با مدیران شرکت در صورت لزوم

میزان رضایت مندی

نحوه پیگیری نظرات ،پیشنهادات و انتقادات شما

میزان رضایت مندی

نحوه برخورد کارشناس فروش

میزان رضایت مندی

شکل ظاهری محصول

میزان رضایت مندی

اطلاع رسانی و تبلیغات

میزان رضایت مندی

میزان انطباق محصولات و خدمات با خواسته شما

میزان رضایت مندی

نحوه تحویل محصول از نظر بسته بندی،چیدمان و...

میزان رضایت مندی

در صورتی که پیشنهادی در جهت بهبود عملکرد ما در ارائه کالاها و خدمات دارید و یا مطلبی مورد توجه شما بوده و در این پرسشنامه لحاظ نشده است ، آن را در این قسمت مرقوم فرمایید .

لطفا کاراکترها را تایپ کنید*

این به ما کمک می کند تا از هرزنامه ها جلوگیری کنیم، از شما متشکرم

این قسمت نباید خالی رها شود.